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Wir sind an Ihrer Seite

Um einen reibungslosen Betrieb Ihrer SodiusWillert Lösungen zu gewährleisten, unterstützen unsere Support-Experten Sie gerne bei auftretenden Problemen.

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Unsere Expertise: Werkzeuge, Best Practices, Methoden und Prozesse

Ihre Entwicklungsumgebung ist ein komplexes Konstrukt. Entsprechend können im laufenden Betrieb Situationen eintreten, in denen Sie Unterstützung brauchen. Als Kunde von SodiusWillert verursacht der Support durch unsere Spezialisten im ersten Jahr nach dem Erwerb keine weiteren Kosten. Danach haben Sie die Möglichkeit, einen Wartungsvertrag abzuschließen, den Sie bei Bedarf jährlich verlängern.

Bitte formulieren Sie Ihre Supportanfrage schriftlich per Email an support@sodiuswillert.com

Mehrmals täglich prüfen wir alle hier eingehenden Supportanfragen und leiten sie weiter an einen für das jeweilige Thema kompetenten Experten. Bitte adressieren Sie Ihre Supportanfrage nicht direkt an einen unserer Experten, auch wenn Sie dessen Kontaktdaten haben. Möglicherweise ist dieser Mitarbeiter gerade verhindert, z.B. aufgrund von Urlaub, externen Terminen, Krankheit, Wechsel der Zuständigkeiten etc., und niemand von uns kann einspringen, weil niemand von Ihrer Anfrage weiß. Wenn Sie Ihre Anfrage an support@sodiuswillert.com schicken, können wir die bestmögliche Bearbeitung sicherstellen.

Sie haben Fragen?

Wir sind für Sie da. Sprechen Sie uns an. Wir freuen uns darauf, mehr über Ihre Erwartungen zu erfahren und mit Ihnen zu besprechen, wie wir von SodiusWillert Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen.

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With a unified vision, Sodius and Willert together execute on their mission to enable the thread of engineering through enterprise integration of engineering data. Both companies bring a unique yet complementary background of technology, expertise, and experience into a centralized brand to connect the engineering information that drives today’s complex and regulated products.

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